Koncept društvenog sukoba.konfliktne funkcije.

Općenito sukob može se definirati kao sukob pojedinaca, društvenih grupa, društava povezanih s

postojanje proturječnosti ili suprotstavljenih interesa i ciljeva.

Sukob je privukao sociologe s kraja devetnaestog i početka XX v. Karl Marx je predložio dihotomni model sukoba. Prema njezinim riječima, sukob je uvijek bob- . obrađene su dvije strane: jedna od njih predstavlja rad, druga kapital. Konflikt je izraz datog

sučeljavanja i u konačnici dovodi do preobrazbe društva.

U sociološkoj teoriji G. Simmela sukob je predstavljen kao društveni proces koji ima ne samo negativne funkcije i ne dovodi nužno do promjene u društvu. Simmel je vjerovao da sukob konsolidira društvo, jer održava stabilnost grupa i slojeva društva.

Međutim, sredinom prošlog stoljeća interes znanstvenika za sukob osjetno je opao. Posebno je razlog tome bila takva značajka koncepta funkcionalista kao što je razmatranje kulture i društva kao mehanizama ujedinjavanja i usklađivanja. Naravno, s gledišta takvog pristupa sukob se ne bi mogao opisati.

Tek u drugom poluvremenu XX stoljeća, odnosno, počevši oko 1960-ih, sukob je počeo postupno obnavljati svoja prava kao sociološki objekt. U tom su razdoblju znanstvenici, temeljeni na idejama G. Simmela i K. Marxa, pokušali oživjeti razmatranje društva s gledišta sukoba. Među njima prije svega treba spomenuti R. Dahrendorfa, L. Kozera i D. Lockwooda.

Postoje dva glavna pristupa razumijevanju sukoba.

Marksistička tradicija sukob promatra kao pojavu čiji uzroci leže u samom društvu, prvenstveno u sukobu klasa i njihovih ideologija. Kao posljedica toga, cjelokupna povijest u spisima marksistički orijentiranih sociologa pojavljuje se kao povijest borbe između tlačitelja i potlačenih.

Predstavnici nemarksističke tradicije (L. Koser, R. Dahrendorf i drugi) smatraju sukob dijelom života društva kojim se mora upravljati. Naravno, postoje suštinske razlike u njihovim pristupima, ali je od temeljne važnosti da nemarksistički sociolozi promatraju sukob kao društveni proces koji ne dovodi uvijek do promjene društvene strukture društva (iako je, naravno, takav ishod moguće, osobito ako je sukob podvrgnut konzervaciji i nije pravodobno razriješen).

Elementi konfliktna situacija. U svakoj konfliktnoj situaciji razlikuju se sudionici sukoba i objekt sukoba. Među sudionici sukoba razlikovati protivnici(tj. oni ljudi koji su zainteresirani za predmet sukoba), uključene skupine i interesne skupine.Što se tiče uključenih i zainteresiranih skupina, njihovo sudjelovanje u sukobu uzrokovano je dvama razlozima ili njihovom kombinacijom: 1) sposobni su utjecati na ishod sukoba, ili 2) ishod sukoba utječe na njihove interese.

Predmet sukoba- to je resurs na koji se odnose interesi stranaka. Predmet sukoba je nedjeljiv, jer ili njegova bit isključuje podjelu, ili se u okviru sukoba prikazuje kao nedjeljiv (jedna ili obje strane odbijaju podjelu). Fizička nedjeljivost nije nužan uvjet za sukob, jer nije neuobičajeno da objekt može biti uporabljiv za obje strane (npr. jedna strana drugoj zabrani korištenje određenog parkirnog mjesta bez prava na to).

Svi ovi kriteriji odnose se na statičko razmatranje sukoba. Što se tiče njegove dinamike, obično se razlikuje sljedeće faze sukoba:

1. Skrivena faza. U ovoj fazi sudionici sukoba nisu svjesni kontradikcija. Konflikt se očituje samo u eksplicitnom ili implicitnom nezadovoljstvu situacijom. Nesklad između vrijednosti, interesa, ciljeva, sredstava za njihovo postizanje ne rezultira uvijek sukobom: suprotna strana ponekad se ili pomiri s nepravdom, ili čeka u krilima, držeći zamjerku. Sukob zapravo počinje određenim radnjama koje su usmjerene protiv interesa druge strane.

2. Formiranje sukoba. U ovoj fazi se formiraju proturječnosti, jasno se prepoznaju tvrdnje koje se mogu izraziti na suprotnoj strani & u obliku zahtjeva. Formiraju se skupine koje sudjeluju u sukobu, u njima se imenuju vođe. Postoji demonstracija vlastitih argumenata i kritika argumenata protivnika. U ovoj fazi nije neuobičajeno da strane prikriju svoje planove ili argumente. Koristi se i provokacija, odnosno radnje koje imaju za cilj formiranje javnog mnijenja koje je korisno za jednu stranu, odnosno za jednu stranu povoljno, a za drugu nepovoljno.

3. Incident. U ovoj fazi događa se događaj koji sukob prenosi u fazu aktivnih akcija, odnosno stranke odlučuju ući u otvorenu borbu.

4. Aktivno djelovanje stranaka. Sukob zahtijeva puno energije, pa brzo doseže maksimum konfliktnih radnji – kritičnu točku, a zatim brzo jenjava.

5. Završetak sukoba. U ovoj fazi sukob prestaje, što, međutim, ne znači da su zahtjevi stranaka zadovoljeni. U stvarnosti, može postojati nekoliko ishoda sukoba.

Općenito, možemo reći da svaka strana ili dobiva ili gubi, a pobjeda jedne od njih ne znači da je druga izgubila. Na konkretnijoj razini, pošteno je reći da postoje tri ishoda: win-lose, win-win, lose-lose.

Međutim, ovakav prikaz ishoda sukoba prilično je netočan. Činjenica je da postoje opcije koje se ne uklapaju u potpunosti u izvornu shemu. Što se tiče “win-win” slučaja, na primjer, kompromis se ne može uvijek smatrati pobjedom obje strane; strana često traži kompromis samo kako bi spriječila protivnika da povjeruje da je pobijedio, a to se događa čak i ako je kompromis za njega jednako neisplativ kao i gubitak.

Što se tiče sheme “izgubi-izgubi”, ona se u potpunosti ne uklapa u slučajeve kada obje strane postanu žrtve neke treće strane koja iskorištava njihovu svađu kako bi stekla korist. Osim toga, postojanje sukoba može uzrokovati da nezainteresirana ili malo zainteresirana treća strana prenese vrijednost na osobu ili grupu koja uopće nije bila uključena u sukob. Primjerice, nije teško zamisliti situaciju u kojoj čelnik poduzeća odbije poziciju koju osporavaju dva zaposlenika i ustupi je trećoj osobi samo zato što, po njegovom mišljenju, može obavljati samo onaj tko ne ulazi u sukobe. ove dužnosti.

Prema L. Koseru, glavne funkcije sukoba su:

1) formiranje grupa i održavanje njihove cjelovitosti i granica;

2) uspostavljanje i održavanje relativne stabilnosti unutargrupnih i međugrupnih odnosa;

3) stvaranje i održavanje ravnoteže između suprotstavljenih strana;

4) poticanje stvaranja novih oblika društvene kontrole;

5) stvaranje novog društvene ustanove;

6) dobivanje informacija o okolini (točnije, o društvenoj stvarnosti, njezinim nedostacima i prednostima);

7) socijalizacija i prilagodba konkretnih pojedinaca. Iako sukob obično donosi samo dezorganizaciju i štetu, može se razlikovati sljedeće: pozitivne funkcije sukoba:

1) komunikacijska funkcija: u situaciji sukoba ljudi ili drugi subjekti društvenog života bolje su svjesni kako svojih težnji, želja, ciljeva, tako i želja i ciljeva suprotne strane. Zahvaljujući tome, pozicija svake od stranaka može se i ojačati i transformirati;

2) funkcija pražnjenja napetosti: izražavanje svoje pozicije i njezina obrana u obračunu s neprijateljem je važan alat kanaliziranje emocija, što također može dovesti do pronalaženja kompromisa, budući da nestaje „emocionalna hrana“ sukoba;

3) konsolidirajuća funkcija: sukob može konsolidirati društvo, budući da otvoreni sukob omogućuje stranama u sukobu da bolje upoznaju mišljenje i tvrdnje suprotne strane.

Čimbenici koji utječu na nastanak, tijek i rješavanje sukoba, povezana sa stanjem društvenih sustava u kojima se odvija (stabilnost obitelji itd.). Postoji niz takvih uvjeta:

1) značajke organizacije sukobljenih grupa;

2) stupanj identifikacije sukoba: što se sukob više otkriva, to je manje intenzivan;

3) socijalna mobilnost: što je viša razina mobilnosti, to je sukob manje intenzivan; što je jača veza s društvenim položajem, to je sukob jači. Doista, odricanje od potraživanja, promjena mjesta rada, mogućnost ostvarivanja iste koristi na drugom mjestu uvjet su da će sukob biti okončan po cijenu izlaska iz njega;

4) prisutnost ili odsutnost informacija o stvarnim resursima sudionika sukoba.

Pitanje prirode sukoba izaziva mnogo kontroverzi. Evo mišljenja nekoliko modernih ruskih znanstvenika.
A. G. Zdravomyslov. "Ovo je oblik odnosa između potencijalnih ili stvarnih subjekata društvenog djelovanja, čija je motivacija posljedica suprotstavljenih vrijednosti i normi, interesa i potreba."
E. M. Babosov. „Društveni sukob je krajnji slučaj društvenih proturječja, izraženih u različitim oblicima borbe između pojedinaca i različitih društvenih zajednica, usmjerenih na postizanje ekonomskih, društvenih, političkih, duhovnih interesa i ciljeva, neutralizirajući ili eliminirajući zamišljenog suparnika i ne dopuštajući mu da postići ostvarenje svojih interesa.”
Yu. G. Zaprudsky. "Društveni sukob je jasno ili skriveno stanje sučeljavanja između objektivno divergentnih interesa, ciljeva i trendova u razvoju društvenih subjekata... poseban oblik povijesnog kretanja prema novom društvenom jedinstvu."
Što ujedinjuje ova mišljenja?
Jedna strana u pravilu ima neke opipljive i nematerijalne (prvenstveno moć, prestiž, autoritet, informacija itd.) vrijednosti, dok ih je druga strana ili potpuno lišena ili ih nema dovoljno. Istodobno, nije isključeno da prevlast može biti imaginarna, postojeća samo u mašti jedne od stranaka. Ali ako se jedan od partnera osjeća u nepovoljnom položaju u posjedu nečega od navedenog, tada nastaje konfliktno stanje.
Može se reći da je društveni sukob posebna interakcija pojedinaca, skupina i udruga u sukobu njihovih nespojivih pogleda, pozicija i interesa; sukob društvenih skupina oko raznolikih resursa za održavanje života.
U literaturi su izražena dva stajališta: jedno je o opasnostima društvenog sukoba, a drugo o njegovim dobrobitima. Zapravo, pričamo o pozitivnim i negativnim funkcijama sukoba. Društveni sukobi mogu dovesti do dezintegrativnih i integrativnih posljedica. Prva od ovih posljedica povećava gorčinu, uništava normalne partnerske odnose, odvraća ljude od rješavanja hitnih problema. Potonji pomažu u rješavanju problema, pronalaženju izlaza iz trenutne situacije, jačanju kohezije ljudi, omogućuju im da jasnije razumiju svoje interese. Konfliktne situacije je gotovo nemoguće izbjeći, ali je sasvim moguće osigurati njihovo rješavanje na civiliziran način.
Postoji mnogo različitih društveni sukobi. Razlikuju se po razmjeru, vrsti, sastavu sudionika, uzrocima, ciljevima i posljedicama. Problem tipologije javlja se u svim znanostima koje se odvijaju s mnoštvom heterogenih objekata. Najjednostavnija i najlakše objašnjiva tipologija temelji se na identifikaciji sfera očitovanja sukoba. Prema tom kriteriju razlikuju se gospodarski, politički, međunacionalni, domaći, kulturni i društveni (u užem smislu) sukobi. Objasnimo da potonje uključuju sukobe koji proizlaze iz sukoba interesa u sferi rada, zdravstva, socijalnog osiguranja, obrazovanje; uz svu svoju neovisnost, usko su povezani s takvim vrstama sukoba kao što su ekonomski i politički.
Promjene u društvenim odnosima u moderna Rusija popraćeni su širenjem sfere očitovanja sukoba, budući da ne uključuju samo velike društvene skupine, već i teritorije, kako nacionalno homogene, tako i naseljene različitim etničkim skupinama. Zauzvrat, međunacionalni sukobi (o njima ćete saznati kasnije) stvaraju teritorijalne, konfesionalne, migracijske i druge probleme. Većina modernih istraživača vjeruje da društveni odnosi U modernom ruskom društvu postoje dvije vrste skrivenih sukoba koji se još nisu jasno očitovali. Prvi je sukob između najamnih radnika i vlasnika sredstava za proizvodnju. Tome je dobrim dijelom zaslužna činjenica da su radnici nakon pola stoljeća socijalne sigurnosti i svih prava na terenu socijalne mjere i radnih odnosa kojima su bili obdareni u sovjetskom društvu, teško je razumjeti i prihvatiti njihov novi status najamnog radnika koji je prisiljen raditi u tržišnim uvjetima. Drugi je sukob između siromašne većine zemlje i bogate manjine, koji prati ubrzani proces društvenog raslojavanja.
Mnogi uvjeti utječu na razvoj društvenog sukoba. To uključuje namjere strana u sukobu (da se postigne kompromis ili potpuno eliminira protivnik); odnos prema sredstvima fizičkog (uključujući i oružano) nasilja; razina povjerenja između strana (ukoliko su spremne slijediti određena pravila interakcije); primjerenost ocjena od strane sukobljenih strana o pravom stanju stvari.
Svi društveni sukobi prolaze kroz tri faze: prije sukoba, izravno sukob i postkonflikt.
Smatrati konkretan primjer. U jednom poduzeću, zbog stvarne prijetnje bankrota, bilo je potrebno smanjiti broj zaposlenih za četvrtinu. Ova mogućnost zabrinula je gotovo sve: zaposlenici su se bojali otpuštanja, a uprava je morala odlučiti koga će otpustiti. Kada više nije bilo moguće odgađati odluku, uprava je objavila popis onih koji su uopće trebali dobiti otkaz. Od strane kandidata za smjenu uslijedili su legitimni zahtjevi za obrazloženjem zašto su dobili otkaz, počele su stizati prijave u povjerenstvo za radne sporove, a neki su se odlučili i na sud. Rješavanje sukoba trajalo je nekoliko mjeseci, tvrtka je nastavila raditi s manjim brojem zaposlenika. Predkonfliktna faza je razdoblje tijekom kojeg se nakupljaju proturječnosti (u ovom slučaju uzrokovane potrebom za smanjenjem osoblja). Stadij izravnog sukoba je skup određenih radnji. Karakterizira ga sukob suprotstavljenih strana (uprava – kandidati za smjenu).
Najotvoreniji oblik izražavanja društvenih sukoba mogu biti različite vrste masovnih akcija: iznošenje zahtjeva vlastima od strane nezadovoljnih društvenih skupina; korištenje javnog mnijenja za potporu svojim zahtjevima ili alternativnim programima; izravni društveni protesti.
Prosvjedni oblici mogu biti skupovi, demonstracije, protesti, kampanje građanskog neposluha, štrajkovi, štrajkovi glađu itd. Organizatori akcija socijalnih prosvjeda moraju biti jasno svjesni koji se konkretni zadaci mogu riješiti uz pomoć određene akcije i kakvu javnu potporu mogu se osloniti na. -čitaj. Dakle, slogan koji je dovoljan za organiziranje piketa teško može poslužiti za organiziranje kampanje građanskog neposluha. (Koje povijesne primjere takvih radnji poznajete?)
Za uspješno rješavanje društvenog sukoba potrebno je na vrijeme utvrditi njegove prave uzroke. Suprotstavljene strane trebale bi biti zainteresirane za zajedničko traženje načina za otklanjanje uzroka koji su doveli do njihovog suparništva. U postkonfliktnoj fazi poduzimaju se mjere za konačno otklanjanje proturječnosti (u razmatranom primjeru otpuštanje zaposlenika, ako je moguće, uklanjanje socio-psihološke napetosti u odnosu između uprave i preostalih zaposlenika, traženje optimalni načini izbjegavanja takve situacije u budućnosti).
Rješavanje sukoba može biti djelomično ili potpuno. Potpuno rješenje znači kraj sukoba, radikalnu promjenu cjelokupne konfliktne situacije. Istodobno se događa svojevrsno psihološko restrukturiranje: “slika neprijatelja” se pretvara u “sliku partnera”, stav prema borbi zamjenjuje se odnosom prema suradnji. Glavni nedostatak djelomičnog rješavanja sukoba je što se mijenja samo njegov vanjski oblik, ali ostaju razlozi koji su doveli do sukoba.
Pogledajmo neke od najčešćih metoda rješavanja sukoba.

Metoda izbjegavanja sukoba znači odlazak ili prijetnju odlaskom, sastoji se u izbjegavanju susreta s neprijateljem. Ali izbjegavanje sukoba ne znači i njegovo otklanjanje, jer njegov uzrok ostaje. Metoda pregovaranja pretpostavlja da strane razmjenjuju mišljenja. To će pomoći smanjiti ozbiljnost sukoba, razumjeti argumente protivnika, objektivno procijeniti i pravi odnos snaga i samu mogućnost pomirenja. Pregovori vam omogućuju da razmotrite alternativne situacije, postignete međusobno razumijevanje, postignete dogovor, konsenzus, otvorite put suradnji. Način korištenja posredovanja izražava se na sljedeći način: zaraćene strane pribjegavaju uslugama posrednika (javnih organizacija, pojedinaca i sl.). Koji su uvjeti potrebni za uspješno rješavanje sukoba? Prije svega, potrebno je pravodobno i točno utvrditi njegove uzroke; identificirati objektivno postojeće proturječnosti, interese, ciljeve. Strane u sukobu moraju se osloboditi međusobnog nepovjerenja i time postati sudionici pregovora kako bi javno i uvjerljivo branili svoje stavove i svjesno stvarali ozračje javne razmjene mišljenja. Bez takvog obostranog interesa strana za prevladavanje proturječnosti, međusobnog priznavanja interesa svake od njih, zajedničko traženje načina za prevladavanje sukoba praktički je nemoguće. Svi sudionici pregovora trebaju pokazati sklonost ka konsenzusu, odnosno dogovoru.

Među Osnovni koncepti, koje sada proučavaju društvene znanosti, veliko mjesto zauzimaju društveni sukobi. Ponajviše zato što su aktivna pokretačka snaga, zahvaljujući kojoj moderno društvo i došao u današnje stanje. Dakle, što je društveni sukob?

Radi se o sukobu različitih dijelova društva, zbog nastalih proturječnosti. Štoviše, ne može se reći da društveni sukob uvijek vodi do negativne posljedice jer nije. Konstruktivno prevladavanje i rješavanje ovakvih proturječja omogućuje stranama da se zbliže, nešto nauče i da se društvo razvije. Ali samo ako su obje strane na to namještene racionalni pristup i traži izlaz.

Koncept sukoba u društvu bio je od interesa za istraživače mnogo prije pojave sociologije kao takve. Engleski filozof Hobbes bio je prilično negativan po tom pitanju. Istaknuo je da će se unutar društva stalno događati nekakvi sukobi, prirodno stanje je, po njegovom mišljenju, "rat svih protiv svih".

Ali nisu se svi složili s njim. Problemi sudara u krajem XIX st. aktivno istraživao Spencer. Smatrao je da je riječ o prirodnom procesu, uslijed kojeg u pravilu ostaju najbolji. Razmatrajući društvene sukobe i načine njihovog rješavanja, mislilac je u prvi plan stavio osobnost.

Nasuprot tome, Karl Marx je smatrao da je izbor grupe važniji za društvo u cjelini. Znanstvenik je sugerirao da je klasna borba neizbježna. Za njega su funkcije društvenog sukoba usko povezane s preraspodjelom dobara. Međutim, kritičari teorije ovog istraživača isticali su da je Marx bio ekonomist. A proučavanju društva pristupio je sa stajališta profesionalne deformacije, premalo pazeći na sve ostalo. Osim toga, ovdje se pokazalo da je vrijednost jedne osobe umanjivana.

Ako govorimo o temeljnim pojmovima vezanim uz modernu konfliktologiju (koja se čak oblikovala kao zasebna znanost, što ukazuje na veliku važnost pitanje), tada možemo razlikovati učenja Cosera, Dahrendorfa i Bouldinga. Teorija društvenog sukoba u prvom je izgrađena oko neizbježnosti društvene nejednakosti, koja stvara napetost. Što dovodi do sukoba. Osim toga, Koser ističe da borba može početi kada postoji kontradikcija između ideja o tome što bi trebalo biti i stvarnosti. Konačno, znanstvenik ne zaobilazi i ograničena količina vrijednosti, rivalstvo između različitih članova društva za moć, utjecaj, resurse, status itd.

Može se reći da se ova teorija ne kosi izravno s Dahrendorfovim pristupom. Ali on naglašava drugačije. Sociolog posebno ističe da se društvo gradi na prisili jednih od strane drugih. U društvu je stalna borba za moć i uvijek će biti više ljudi koji to žele nego pravih prilika. Što dovodi do beskrajnih promjena i sudara.

Boulding također ima svoj koncept sukoba. Znanstvenik sugerira da je moguće izolirati nešto zajedničko što postoji u bilo kojoj konfrontaciji. Prema njegovom mišljenju, struktura društvenog sukoba podložna je analizi i proučavanju, što otvara široke mogućnosti praćenja situacije i upravljanja procesom.

Prema Bouldingu, sukob se ne može potpuno odvojiti od javni život. I pod njim razumije situaciju kada obje strane (ili više sudionika) zauzimaju stavove koji se ne mogu u potpunosti uskladiti s interesima i željama jednih drugih. Istraživač identificira 2 osnovna aspekta: statički i dinamički. Prvi se odnosi na glavne karakteristike stranaka i opću situaciju u cjelini. Drugo su reakcije, ponašanje sudionika.

Bolding sugerira da se posljedice društvenog sukoba u određenom slučaju mogu predvidjeti s određenim stupnjem vjerojatnosti. Štoviše, prema njegovom mišljenju, greške se često povezuju s nedostatkom informacija o tome što ih je uzrokovalo, koja sredstva stranke zapravo koriste itd., a ne s načelnom nemogućnošću prognoze. Znanstvenik također skreće pozornost: važno je znati u kojoj je fazi društvenog sukoba situacija sada kako bi se razumjelo što će ili može biti u sljedećoj fazi.

Daljnji razvoj teorije

Društveni znanstvenici trenutno aktivno proučavaju društveni sukob i načine za njegovo rješavanje, jer je to danas jedan od najhitnijih i najhitnijih problema. Dakle, premise društvenog sukoba uvijek se tiču ​​nečeg dubljeg nego što se na prvi pogled može činiti. Površno proučavanje situacije ponekad ostavlja dojam da su ljudi jednostavno povrijeđeni vjerskim osjećajima (što često ima i svoje značenje), no pomnijim se proučavanjem ispostavi da ima dovoljno razloga.

Često se nezadovoljstvo nakuplja tijekom godina. Na primjer, društveni sukobi u modernoj Rusiji su problem sukoba različitih etničkih skupina, ekonomski nedostatak nekih regija u zemlji u odnosu na druge, snažno raslojavanje unutar društva, nedostatak stvarnih izgleda, itd. Ponekad se čini da je reakcija jednostavno nerazmjerna, što je nemoguće predvidjeti, kakve su posljedice društvenih sukoba u pojedinim slučajevima.

Ali u stvarnosti, osnova za ozbiljnu reakciju je napetost koja se dugo nakuplja. Može se usporediti s lavinom, gdje se snijeg stalno nakuplja. A dovoljan je samo jedan guranje, oštar zvuk, udarac u krivo mjesto da se ogromna masa odlomi i otkotrlja.

Kakve to veze ima s teorijom? Danas se uzroci društvenih sukoba gotovo uvijek proučavaju u odnosu na to kako se stvari zapravo događaju. Razmatraju se objektivne okolnosti sukoba u društvu koji su doveli do sukoba. I to ne samo sa sociološke točke gledišta, već i s ekonomske, političke, psihološke (međuljudske, konfrontacije pojedinca i društva) itd.

Zapravo, teoretičari imaju zadatak pronaći praktične načine rješavanja problema. Općenito, takvi su ciljevi uvijek bili relevantni. Ali sada su načini za rješavanje društvenih sukoba sve važniji. Oni su bitni za opstanak društva u cjelini.

Klasifikacija društvenih sukoba

Kao što je već utvrđeno, pitanje koje se proučava je od velike važnosti za ljude, pa čak i za čovječanstvo. Možda se ovo čini kao pretjerivanje, ali kada se razmotri ova tema, postaje jasno da globalni tipovi sukoba doista prijete cijeloj civilizaciji kao takvoj. Ako želite vježbati, dovedite sebe različitim scenarijima razvoja u kojima je opstanak doveden u pitanje.

Zapravo, primjeri takvih društvenih sukoba opisani su u znanstvenofantastičkoj literaturi. Uvelike su posvećeni distopiji. Konačno, sa stajališta društveno-znanstvenog proučavanja građe, postapokaliptička je literatura od velikog interesa. Tamo se često uzroci društvenih sukoba proučavaju nakon činjenice, odnosno nakon što se sve dogodilo.

Iskreno rečeno, čovječanstvo je doseglo razinu razvoja kada je stvarno sposobno uništiti samo sebe. Iste sile djeluju i kao motor napretka i kao sredstvo odvraćanja. Na primjer, promicanje industrije obogaćuje ljude, otvara im nove mogućnosti. Istovremeno, emisije u atmosferu uništavaju okoliš. Smeće i kemijsko onečišćenje ugrožavaju rijeke, tlo.

Nemojte podcjenjivati ​​opasnost nuklearni rat. Sukob najvećih država svijeta pokazuje da ovaj problem uopće nije riješen, kako se činilo 90-ih godina. I puno ovisi o tome kojim će putevima čovječanstvo dalje krenuti. I kakve će metode rješavanja društvenih sukoba koristiti, destruktivne ili konstruktivne. Mnogo toga ovisi o tome, a ne radi se samo o velikim riječima.

Pa da se vratimo na klasifikaciju. Možemo reći da se sve vrste društvenih sukoba dijele na konstruktivne i destruktivne. Prvi je fokus na razrješenje, na prevladavanje. Ovdje se ostvaruju pozitivne funkcije društvenih sukoba, kada društvo uči kako prevladati proturječnosti, izgraditi dijalog, a također razumije zašto je to općenito potrebno u određenim situacijama.

Možemo reći da na kraju ljudi stječu iskustvo koje mogu prenijeti budućim generacijama. Na primjer, jednom se čovječanstvo suočilo s legalizacijom ropstva i došlo do zaključka da je to neprihvatljivo. Sada, barem na državnoj razini, tog problema nema, takva praksa je zabranjena.

Postoje i destruktivni tipovi društvenih sukoba. Oni nisu usmjereni na rješavanje, ovdje su sudionici više zainteresirani stvoriti problem drugoj strani ili ga potpuno uništiti. Istodobno, formalno mogu koristiti potpuno različitu terminologiju kako bi naznačili svoj stav iz različitih razloga. Problem proučavanja situacije često je povezan s činjenicom da su pravi ciljevi često skriveni, prerušeni u druge.

No, tipologija društvenih sukoba tu ne staje. Postoji i druga podjela. Na primjer, kratkoročni i dugotrajni smatraju se trajanjem. Potonji, u većini slučajeva, imaju ozbiljnije uzroke i posljedice, iako je takav odnos daleko od uvijek praćen.

Postoji i podjela prema ukupnom broju sudionika. U posebnu skupinu izdvajaju se interni, odnosno oni koji se javljaju unutar osobnosti. Ovdje se nikako ne ostvaruju funkcije društvenog sukoba, budući da uopće ne govorimo o društvu, već je riječ o psihologiji i psihijatriji. Međutim, u istoj mjeri u kojoj je svaki pojedinac sposoban utjecati na druge, u istoj će mjeri takva proturječja uzrokovati probleme u društvu u cjelini. Uostalom, društvo se kao takvo sastoji od pojedinaca. Stoga ne treba podcjenjivati ​​važnost ovakvih problema. Slijede međuljudski sukobi, sukobi između pojedinaca. A sljedeća razina je već grupa.

S gledišta orijentacije, vrijedi razmotriti horizontalne, odnosno probleme između jednakih sudionika (predstavnici iste skupine), vertikalne (podređeni i šef), a također i mješovite. U potonjem slučaju, funkcije društvenih sukoba su vrlo heterogene. To je i ostvarenje ambicija, i prskanje agresije, i postizanje suprotstavljenih ciljeva, a često i borba za moć, te razvoj društva kao takvog.

Postoji podjela prema metodama rješavanja: mirne i oružane. Glavna zadaća vlade je spriječiti prijelaz prvoga u drugo. Barem u teoriji. No, u praksi često same države postaju pokretači takve transformacije, odnosno provokatori oružanih sukoba.

Što se tiče obujma, oni smatraju osobne ili domaće, grupne, na primjer, jedan odjel protiv drugog unutar korporacije, podružnica protiv glavnog ureda, jedan razred u školi protiv drugog, itd., regionalnim, koji se razvijaju u jednom područje, lokalno (također lokalitet, samo više, recimo, teritorija jedne zemlje). I na kraju, najveći su globalni. Upečatljiv primjer potonjeg su svjetski ratovi. Kako se volumen povećava, povećava se i stupanj opasnosti za čovječanstvo.

Obratite pozornost na prirodu razvoja: postoje spontani sukobi i planirani, provocirani. Uz veliki razmjer događaja, jedan se često kombinira s drugim. Konačno, razmatraju se sadržajni, proizvodni, svakodnevni, ekonomski, politički itd. problemi, ali općenito, jedno sučeljavanje rijetko zahvaća samo jedan specifičan aspekt.

Proučavanje društvenih sukoba pokazuje da je njima sasvim moguće upravljati, da se mogu spriječiti, treba ih kontrolirati. I tu puno ovisi o namjerama stranaka, o tome na što su spremne. A na to već utječe i svijest o ozbiljnosti situacije.

1.1 Koncept sukoba. Pozitivne i negativne posljedice

Konflikt se shvaća kao sukob suprotno usmjerenih tendencija u psihi pojedinca, u odnosu ljudi i njihovih formalnih i neformalnih zajednica, zbog razlika u pogledima, pozicijama i interesima. U organizaciji sukob uvijek rezultira određenim ponašanjem, radnjama koje uključuju miješanje u poslove drugih.

Sukob se može odvijati u obliku suradnje, natjecanja, otvorene borbe.

Konflikte često karakterizira neizvjesnost ishoda zbog široke palete mogućih opcija ponašanja stranaka, zbog slučajnih čimbenika, psihologije, skrivenih ciljeva, koji se u budućnosti mogu dodatno transformirati. No, unatoč tome, sukobi se mogu predvidjeti, a njihove posljedice, iako s popriličnim poteškoćama, mogu se predvidjeti.

Opsežan i akutni sukob može uzrokovati krizu i u konačnici dovesti do njezina uništenja ili značajne promjene.

Osoba ulazi u sukob u situaciji koja je za nju značajna i samo kada ne vidi priliku da je promijeni (u ovom slučaju radnje ima oblik napada ili obrane), ali obično nastoji ne zakomplicirati odnose i održavati suzdržanost.

Suvremeno stajalište o sukobima je da mnogi od njih nisu samo prihvatljivi, već i poželjni, budući da pružaju informacije o problemima organizacije, omogućuju vam da identificirate probleme, skrivene procese, različita gledišta na određene događaje itd. .

Pozitivne posljedice sukoba smatraju se rješenjem problema na način prihvatljiv za sve strane; jačanje međusobnog razumijevanja, solidarnosti, suradnje; smanjenje antagonizma, jednodušnosti, poniznosti.

Sukobi dovode do restrukturiranja postojećih i formiranja novih društvenih institucija i mehanizama, pridonose formiranju i konsolidaciji grupa, očuvanju granica među njima, ravnoteži interesa i moći, te na taj način osiguravaju produbljivanje i relativnu stabilnost unutarnjeg sustava. odnosima.

Konačno, sukobi pridonose povećanju aktivnosti i motivacije za rad, povećanju kvalifikacija, potiču sporove i znatiželju, nastanku novih ideja i alternativa za razvoj organizacije, povećanju sposobnosti promjene i povećanju kvaliteta donesenih odluka. Potpuno bez sukoba, iskustava, stresova, osoba se može zaustaviti u svom razvoju. Sve to olakšava proces upravljanja, povećava njegovu učinkovitost, pa je stoga, ovisno o situaciji, često bolje sukobe ne suzbijati, već ih regulirati.

Istodobno, sukobi mogu imati i disfunkcionalne (negativne) posljedice: nezadovoljstvo, pogoršanje moralno-psihološke klime, smanjenje suradnje, povećana fluktuacija osoblja, smanjena produktivnost, buduće aktivnosti, pojačano neprijateljstvo, stvaranje slike o neprijatelju. i želja za pobjedama, a ne za rješavanjem problema.

intrapersonalni sukob

Kao i svaki drugi sukob, intrapersonalni sukobi mogu biti konstruktivni i destruktivni. Sukob je konstruktivan.

Stidljivost kao komunikacijski problem

Ekstremna sramežljivost, prema P. Pilkonisu i F. Zimbardu, ima negativne posljedice. jedan...

Sukob i faze njegovog razvoja

Konflikti doprinose razvoju i promjeni u organizaciji, jer otkrivaju nedostatke u organizaciji, otkrivaju proturječnosti. Pomažu smanjiti otpor prema promjenama...

Sukob etike ličnosti i etike karaktera

Što se može dogoditi ako koristimo etiku osobnosti i je li to doista toliko opasno? Ako pokušavamo koristiti strategije i taktike kako bismo utjecali na ljude da navedu druge da rade ono što mi želimo...

Sukobi u mladim obiteljima

Sukobi u obitelji mogu stvoriti traumatično okruženje za supružnike, uslijed čega stječu niz negativnih crta osobnosti. U konfliktnoj obitelji fiksira se negativno iskustvo komunikacije...

Sukobi roditelja i adolescenata: uzroci, sadržaj, funkcije

Sukobi zauzimaju značajno mjesto u našoj Svakidašnjica. Ovo je normalno i prirodno. Čak kažu da je sukob motor razvoja. Svrha sukoba je...

Postojanje jednog ili više izvora sukoba povećava mogućnost nastanka konfliktne situacije u procesu upravljanja. Međutim, čak i uz mogućnost sukoba...

Negativni i pozitivni psihopatološki sindromi i simptomi te njihov forenzičko-psihijatrijski značaj

Do sada u psihijatriji ne postoji klinička definicija ovog pojma, unatoč činjenici da svaki psihijatar koristi ovaj pojam i dobro zna koje psihopatološke poremećaje ovaj pojam karakterizira...

Psihologija malih grupa

Grupa ima značajan utjecaj na psihologiju i ponašanje pojedinca. Dio promjena uzrokovanih psihološkim utjecajem grupe nestaje čim osoba napusti sferu utjecaja grupe, druge nastavljaju postojati...

Psihologija emocija

Većina znanstvenika, poput običnih ljudi, dijeli emocije na pozitivne i negativne, pozitivne i negativne. Umjesto da govorimo o negativnim i pozitivnim emocijama, ispravnije bi bilo uzeti u obzir da takve emocije postoje...

Psihološki i pedagoški čimbenici sukoba u adolescenciji

Istraživanja su pokazala da se, unatoč razlikama u osobnosti, odnos između dječaka i roditelja u većini slučajeva razvija prilično skladno (Stefanko, 1984.). Kad dođe do sukoba...

Rani alkoholizam kao socio-pedagoški problem

Problemom dječjeg alkoholizma bavili su se razni znanstvenici: liječnici, učitelji, psiholozi, koji su izdvojili uzroke alkoholizma kod djece, kao i njegove posljedice...

Glasine kao modeli širenja informacija

To je prilično teško objasniti, ali praksa potvrđuje znatno jači utjecaj negativnih glasina u odnosu na pozitivne. Možda je to posljedica kroničnog nepovjerenja vlasti, u potpunosti opravdanog našom poviješću. Može biti...

Upravljanje konfliktima

Posljedice društvenih sukoba su vrlo kontroverzne. Sukobi, s jedne strane, uništavaju društvene strukture, dovode do značajnog nerazumnog trošenja resursa, a s druge strane, oni su taj mehanizam...

Emocionalno stanje memorija

Većina znanstvenika, poput običnih ljudi, nespecijalista, dijele emocije na pozitivne i negativne, pozitivne i negativne. Takva pomalo generalizirana klasifikacija emocija općenito je ispravna i korisna ...